bg_pages_18-50_1920-1250_40.jpg
GVACA04_850.jpg
Gastvrijheidacademie

Welkom bij de Gastvrijheid Academie: omdat gastgericht én gastvrij werken werkt en iedereen méér verdient: gasten, medewerkers en ondernemers.  

Een nieuw initiatief met presentaties, workshops, trainingen, onderwijs en e-learning voor iedereen die werkzaam is in de horeca, toerisme, zorg, zakelijke dienstverlening of overheid.

Juist in deze tijd waarbij gastvrijheid steeds belangrijker wordt en waarbij bedrijven en organisaties het verschil moeten maken. Samen zullen de ondernemers/management, medewerkers en gasten (klanten, clienten) het moeten maken! Als ondernemer/ manager wilt u blijvend resultaat behalen uit de gezamenlijke inspanningen, samen met uw medewerkers.

Lees meer...
 
Gastvrijheid in de schoonmaak

Gastvrijhied in de schoonmaakGastvrijheid wordt steeds belangrijker, ongeacht de functie. Ook schoonmaakmedewerkers spelen  een belangrijke rol in contacten met opdrachtgever, patiënten/cliënten en bezoekers van het gebouw. Ook zij vervullen een rol als ambassadeurs van de organisatie.

Lees meer...
 
Trainingen

De Gastvrijheid Academie biedt trainingen voor management en medewerkers in de horeca, toerisme, zorg, zakelijke dienstverlening, retail en overheid: van praktische handelingen en vaardigheden tot gedrags- en verkooptrainingen.

Lees meer...
 
Wouter Olland

Wat ik doe?

Wouter OllandMensen inspireren en uitdagen de dingen iets (of heel erg) anders aan te gaan pakken. Is dat lastig? Absoluut. Doe dit nu al weer 10 jaar en moet zeggen dat elke situatie weer anders is. Dus wat mij betreft geen 'standaard aanpak' maar maatwerk!

Lees meer...
 
Gwen van Lammeren

Personal coach in de hospitality business

Gwen van LammerenGwen van Lammeren heeft ruim 10 jaar in de internationale hotellerie gewerkt. Vervolgens 5 jaar in human resources, o.a. als Vestigingsmanager van Uitzendbureau Content in Maastricht. Hier ontdekte zij haar passie voor coachen door bij de intake vooral te achterhalen wat iemand bezielde met betrekking tot werk.

Lees meer...
 
Mystery Visit

Met de mystery bezoeken van de Gastvrijheid Academie verbetert u uw bedrijfsvoering. Wij leggen de knelpunten bloot maar geven ook aan waar u uw medewerkers mee kan complimenteren.

Lees meer...
 
Presentaties | Gastsprekers | Trainers

De gastsprekers van de Gastvrijheid Academie zijn gepassioneerde ondernemers die dagelijks Gastvrijheid op een hoog niveau in de praktijk brengen. Ze weten dat het niet altijd makkelijk is om gasten/klanten/clienten elke keer weer...

Lees meer...
 
Hans Leenhouts

Hans Leenhouits | Gastvrijheid AcademieIemand moet het zeggen!

Met ruim 25 jaar ervaring in de horeca, adviseert en coacht Hans Leenhouts (startende) horeca-ondernemers, traint horeca- en zorg-ondernemingen en helpt bij het verbeteren van kwaliteit en financieel / sociaal rendement.

Lees meer...
 
Bianca Cuperus

Sales en marketing expert gastvrijheidbranche

Bianca CouperusBianca Cuperus heeft een uitgebreide carrière van meer dan 15 jaar in de internationale-  en nationale hotellerie, zoals Sales Director bij NH Krasnapolsky en de laatste 5 jaar Sales Manager Nederland van AC Restaurants & Hotels.

Lees meer...
 
Odilia Brundel

Gastvrijheid zit in je genen en komt vanuit je hart

Odila van BrundelEten, drinken, lifestyle, sfeer en beleving lopen als een rode draad door haar leven. Vanaf kind af aan is zij met gastvrijheid bezig. Op de middelbare school had zij al jong een baantje in de horeca. En tijdens haar studie Hotel en Facility management wist ze zeker dat ze heel snel een eigen zaak wilde. Zij ging haar droom waarmaken..

Lees meer...
 
Niek van den Adel

Een verhaal met impact!

Niek van den AdelNa zijn studie hotel management trok Niek van den Adel de wijde wereld over van Europa tot Amerika en van Afrika tot Azië om te leren van de verschillende vormen van gastvrijheid. Met 15 jaar ervaring als medewerker, trainer en spreker volgde al snel de conclusie dat we onze gasten alleen maar vrijheid kunnen laten ervaren als de mens, de medewerker, daar echt toe bereid is.

Lees meer...
 
E-learning

De Gastvrijheid Academie is uw partner bij het ontwikkelen en implementeren van e-learning en beschikt over eigen e-learning licenties waarvan externe partijen/opdrachtgevers gebruik kunnen maken.

Lees meer...
 

De Gastvrijheid Academie: omdat iedereen van gastvrijheid houdt!